时间:2024-03-28作者: admin 浏览次数:626 次
QC七大手法是企业质量管理常用的工具,是质量管理及改善运用的有效工具。
1、QC七大手法是什么?
1960年朱兰、费根鲍姆提出了全面品质管理的概念,而后有日本企业创造了全面品质控制(TQC),最后演变成出了QC七大手法。(旧)QC七大手法是QC小组在群体改进(QCC)中用的解决问题的手法,包括数据收集表(检查表)、排列图、因果图、分层法、散布图、直方图和控制图。
2、质量人为什么需要学习QC七手法?
你是否经常凭经验判断现场问题的原因,事后你才发现真实原因与你的判断相差很远?你是否经常面临各种混乱的互相缠绕的问题原因,不知如何制定可行的措施和方法?
ISO9001、IATF16949体系只是搭建了一个框架,还必须有各种支撑性的工具和技能,才能让质量管理体系真正发挥效力。QC七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的基本技能,在品质问题的处理和资料的初步整理中起了重要的作用。
QC七大手法课程是生产和品质基础人员的必修课程。根据日本质量大师石川博士的经验,企业内部95%以上的品质管理问题都可以通过全体人员活用这七种方法得到解决。
3、QC七大手法适用于哪些人群?
QC七大手法的学习者主要是:生产现场管理人员,一线班组长,技术工人;质量工程师,质量经理,现场质量改善的推进者和参与者;精益推进小组成员,希望提升问题解决能力的学习者。大部分是一线执行人员,很难有时间学习复杂的统计学,因为一般大改进会由专门的工程师(或黑带)应用6Sigma来解决,小改进不用统计学也能起到良好的效果,QC七大手法更着眼于现场简单问题的解决与质量改善。
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