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推行全价值链质量管理,上汽大众初心不改,持“质”以恒

时间:2024-03-08作者: 质远信息技术 浏览次数:238 次

现如今的汽车市场时时刻刻强调着“智能化”的重要性。在销售端,更有能够为用户提供精准服务的智能化、数字化工具,保证整个汽车市场的生态运行更加流畅;在产品端,我们能看到功能越发完善的车机和智能驾驶系统。

而在新能源车渗透率节节攀升,消费者的消费习惯逐渐回归理性之时,上汽大众在智能化层面做出了表率,以回归本质的造车理念灵活应用数字化质量管理,为用户提供用车生命周期全程无忧的可信赖品质。换而言之,就是连品质也能智能化。

上汽大众回归本源,铸就卓越品质,为您创造无忧体验

毋庸置疑,即便在智能化和电动化技术占据话题热度的时代,汽车产品的品质也是一等一重要的关键衡量标尺。因为汽车产品的基本功如果“拉胯”,那么一切拥抱数字化时代的功能变革都是空谈。

基于此,上汽大众提出了“回归本质”的造车理念,领先于全行业在车身制造领域推出独树一帜的 “3D1A”技术,为用户打造开不烂、用不坏的过硬品质。“3D1A”技术中,每一个字母都有独特的意义。其中,A是自动线边绝对测量,简称Atline,能够实现车身制造过程的孪生化。

3D中的第一个D是车身数据智能管理平台,包括大数据分析、供应链管理以及专家中台;第二个D是在车身数字化的基础上进行虚拟匹配;第三个D是虚拟Audit,对虚拟装配的车身以用户挑剔的眼光进行智能分析。

为此,上汽大众车身质量以尺寸工程为基础,通过全新的检测手段实现车身数字化,然后对车身数据进行智能分析、虚拟匹配和虚拟评价,构成了整个上汽大众车身智能制造质量管理体系。

虚拟+现实结合,让上汽大众的质量问题完全没有漏洞可钻。因此在上汽大众自“3D1A”管理模式实施以来,车身质量稳步提升,车身质量管理成本降低。供应商来料质量缺陷率不断降低,车身返工率降幅21%,PPM降幅64%,车身制造过程CP达到95.5%……

为用户带来的好处是,在“3D1A”全新车身质量管理的护航下,上汽大众ID.车型在中保研碰撞测评中获得全优的成绩。2023年6月,上汽大众电动车型ID.4 X更是获得J.D.Power新能源新车质量研究中/大型纯电动SUV第一名,是今年获奖选手中唯一一个合资车型。

数字化质量管理引领革新,上汽大众积极拥抱变革

扎根中国汽车市场40年的上汽大众,早在2019年就将智能化技术融入流程严谨的数字化管理。从最佳客户体验、质量核心竞争力、电动汽车质量、质量成本及质量成长五个维度入手,开展质量管理,打造智能化的生产体系及质量管理系统。

这其中有三个关键词。第一是标准化,将业务流与质量控制紧密结合,实现全过程的标准控制;其二是体系化,即完善管理机制,整合模块资源,开展有序的质量管理;其三就是数字化,通过AI工具打造智能化的生产体系及质量管理系统,创新质量管理手段。

基于此,作为MEB平台车型“专属工厂”,上汽大众新能源汽车工厂应运而生。这座工厂最大的特征,就是广泛应用高度自动化装配和在线自动测量技术,总装车间自动化率达26.2%,车身车间的自动化率高达84%。提高生产效率的同时,进一步保障了质量的稳定和可靠。

与此同时在品质管控上,上汽大众新能源工厂拥有全制造生命周期“可视、可追溯、可预测”的能力,保障每一台ID.车辆都能在智能系统的全方位数字化管理中驶下生产线;三电系统工艺上,企业采用了多种防腐蚀、防高温、耐高温及密封绝缘工艺,赋予电池包“多重武装“。

每个电池包将经历涵盖机械、电气、功能、环境、安全、寿命领域的338项严苛测试,远高于53项的国家标准,品质管控几乎到了“不近人情”的程度。

所有努力终究能够得到回报。在中国质量协会、全国用户委员会主办的2022年中国汽车用户满意度指数测评(CACSI)中,ID.3、ID.4 X、凌渡、途岳、桑塔纳、朗逸、全新途观L、全新明锐PRO在各自细分市场均排名用户满意度第一;大众品牌更是摘得合资品牌销售服务及售后服务满意度的双料第一。

值得一提的是,上汽大众的出色品质在近期发布的2023年上半年中国汽车品牌质量排行榜单中也得到了充分印证。在新能源类质量排行中,ID.3获紧凑型车第二名;ID.6 X、Q5 e-tron分获中大型及大型SUV第二、第三名,仅次于红旗E-HS9,在一众合资车型中表现优异;而在中大型及大型SUV质量排行中,途昂家族及奥迪Q6三款车型同样也名列前茅。

上汽大众在新能源汽车领域,依旧回归到“汽车”本质,注重高质量发展的同时,主动拥抱变革、加强体系实力,以数字化质量管理体系,维持可靠品质与服务。

尽管品质是老生常谈的话题,但是对于汽车这种技术密集、使用周期较长的产品而言,品质二字就像是金字塔的底座,没有它就没有位于上方的一切。

因此外界可以看到的是,不论是传统燃油车,还是代表电动化时代最新技术实力的ID.家族,上汽大众的前瞻技术都能够顺风顺水地运用在量产车上。这样一来,用户期望的高品质驾乘感受才能够水到渠成、瓜熟蒂落。

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