时间:2019-06-26作者: 质远信息技术 浏览次数:5,708 次
受微创集团邀请开展一期《QRQC – 问题快速反应与问题解决研修班》,此次培训来自微创集团十多个分公司人员,其中高层领导参与其中。微创集团是高端医疗器械领军者。
本次课程由上海质远信息技术服务有限公司资深讲师—姜老师主讲。姜一直从事研究质量管理30多年,具体很强的实战与理论功。
本课程共2天(14小时),将介绍QRQC的基本概念和理念要求、不同层级的QRQC组织架构、QRQC的工作流程、相关的“快速高效”工具,以保证快速和彻底地解决问题。
QRQC – 快速反应与问题解决(注:非字面直译),属于问题解决类的流程和方法,与8D、EPS、QSB等相比,它具有更加先进的理念,例如:问题的层级及问题解决主体之分、充分发挥基层员工的问题解决的责任和作用、三现主义(现场&现物&现实)、流程之中的特定工具的最佳组合运用,等等。
它适用于所有制造型企业,甚至非制造业的问题快速反应和解决!适合于工艺技术、设备管理、质量、生产班组长等等不同职能的人员学习。
本课程本着理念为先和务实至上的精神,设计了情境模拟练习,并且通过结合客户实际生产过程,给出流程上的专门建议,并结合客户的实际案例给出分析工具的选用和使用方法。
本课程的老师将对QRQC的管理流程和工具的使用,按照问题解决的逻辑进行合理的搭配,而且将针对工具应用中常见的误区和问题进行重点的讲解,观点独到、针对性强,使流程和工具简洁和高效,克服传统用法中的形式主义和肤浅问题。
独家的干货,基于近200个QRQC案例的实践和锤炼!
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