继第一期QCC开展后，为让公司员工全面了解QCC质量工具的运用，与上海质远石方俊老师多次沟通交流，结合乐歌的案例定制QCC培训教材。近2年乐歌在公司内部也持续不断地开展QCC改善项目，想通过新思维、新方法、新工具的引入，为本年度的质量管理改善加深基础，全面开展QCC改善提案，以提升企业质量管理水平。

课程中石老师把质量工具应用结合案例展开，并结合行业外部案例帮助大家融会贯通。为达到“所学即所得，拿来就能用”的目标，石老师还结合乐歌往期的实际案例进行解读，课程中也应用案例按照十步法贯穿整个培训，通过小组演练的方式带领学员进行练习预演，把各小组的组长建立评审团并对每一组的研讨成果进行点评，真正意义上做到人人参与，人人练到，人人都能做到的课程目标。