【课程背景】

VDA6.3过程审核标准已从2010版本完全修订，已根据集体经验将VDA6.3更新和优化至2016版。新的过程审核标准与其他VDA出版物，尤其是与“新零件成熟度保障（MLA）”和“稳健生产过程（RPP）”两份手册的相互作用已得到加强。

在这一卷中，对过程的特定内容给出了要求。因此，过程审核和体系审核之间的区别变得更清晰。此外，对于提问表的内容和结构进行了修订，带有嵌入式软件的产品其硬件和软件之间的接口在新版本中也已包含，但对于软件开发的详细评价采用其它方法（汽车SPICE，CMMI）。

结果的计算也做了调整。所有的问题赋予了平等的权重。基本属性（基本出发点）方法已被删除。最终评级的A、B、C分级系统以及可靠的降级规则得到保留。由于修订，当前的版本不允许 将之前2010版的审核结果直接转到新版本来计算。

在本卷中，对过程审核员的资格要求给出了更详细的说明，规定了内部和外部过程审核员的不同要求。对本审核标准的审核员资格已予以规定。针对审核的实际实施也给出了重点。

可持续发展，符合社会标准、环境保护和资源保护等领域的评估问题不包含在审核提问表中。对于这些领域有特殊的监测方法以及法律和规范性指令。然而，如果审核员观察到明显违反了 本过程审核标准的要求或对产品特性产生负面影响的问题点，则应将其记录在案并纳入评价中。

【课程收益】

• 介绍汽车行业过程审核的基本要求；
• 理解过程审核的目的、意义；
• 掌握过程审核程序、审核方法和审核技巧，具备实际开展过程审核的操作能力；
• 具备进行编制过程审核报告的能力；
• 掌握不同类型产品的审核方法；
• 通过对少量产品互零件进行评定，掌握被评价产品的质量能力；
• 有效的预防有缺陷产品出厂，降低组织风险，提升产品的信誉增强顾客满意度。

【课程特色】

强调实际应用：来自汽车零部件的一线案例研究，让学员不仅仅是纯粹的听众，更多的是亲自参与者；

• 辅导式授课：由妇幼过程审核实战经验的资深顾问主讲，开放式答疑解惑；
• 针对性极强：全面分析过程审核在企业应用中存在的各种问题，并分别给出解决方案；
• 内容最新颖：分享最新版3，VDA6.5的更新内容，并提供全套参考案例。

【课程时间】  2天

【课程大纲】

第一部分、过程审核（VDA6.3）概述

• 过程审核（VDA6.3）概念
• 过程审核的目的
• 过程审核的应用范围
• 过程审核的输入
• 过程审核的输出
• 过程审核如何做
• 过程审核的宗旨

第二部分、体系审核、过程审核和过程审核的关系

• 体系审核
• 审核对象
• 审核目的
• 过程审核
• 审核对象
• 审核目的
• 过程审核
• 审核对象
• 审核目的

第三部分、过程审核在第二方审核中的应用

• 过程审核任务
• 过程审核目的
• 预防
• 纠正
• 持续改进过程（KVP）
• 过程审核的原因
• 计划内的过程审核
• 计划外的过程审核
• 过程审核的应用范围
• 在内部和外部可以在整个质量控制环的下列部门运用过程审核方法：
• 营销
• 开发
• 采购（产品 /服务）
• 生产/服务的实施
• 销售/运行
• 售后服务
• 回收
• 过程审核运用的范围
• 针对产品
• 针对服务
• 实施过程审核的前提
• 企业背部基本前提
• 审核人员的职业经验
• 责任
• 进行审核的企业/组织/职能部门
• 审核员
• 被审核企业/组织/职能部门

第四部分、过程审核流程

• 审核准备
• VDA6.3:2016审核条例
• 项目管理
• 产品和过程开始的实现
• 产品诞生过程项目管理审核思路
• 供方管理
• 过程流程分析
• 过程输入
• 过程流程
• 过程支持
• 资源支援
• 过程绩效
• 过程输出
• 实施审核
• 首次会议
• 审核过程
• 评分定级
• 提问和过程要素的单项评分
• 审核结构的综合评分
• 定级原则
• 末次会议
• 发布审核结果
• 完成措施表，并要求责任者确认签字
• 重申审核目的和原则
• 制定纠正措施
• 纠正措施及其有效性验证
• 纠正措施分技术/组织上的或管理上的
• 有效性验证包括：
• 抽检
• 过程审核
• 过程审核
• 设备和过程能力调查
• 中期状况解决程度

第五部分、过程审核实施

• 过程审核的评价方法和审核技巧
• 过程审核员的资格要求
• 过程审核提问表的编制技巧
• 过程审核计分方法
• 综合评审
• 符合度%-EpNG
• 符合度综合评价
• 降级原则
• 评分与定级
• 末次会议
• 纠正措施及其有效性验证

第六部分、审核报告及存档

• 过程审核计划
• 过程审核流程计划
• 过程审核：提问评分一览表
• 过程审核：结果一览表
• 过程审核总评定
• 过程审核措施计划表
• 纠正和预防措施记录表

第七部分、过程审核案例分析与研讨

• 潜力分析
• 潜力分析评审
• 综合练习--审核发现练习/模拟审核
• 其他系统的类似的审核体系
• 审核经验交流