时间:2019-05-16作者: 质远信息技术 浏览次数:2,871 次
4月19-22日,由中国质量俱乐部主办,上海质远信息技术服务有限公司(MQRC)协办的《注册质量工程师(CQP)实战研修班》成功举办。
在课程正式开始前,孙老师先让学员自我介绍,在公司承担的职务及工作内容,然后从质量与质量管理谈起,让学员表述自己心目当中对质量和质量管理的理解,又从各方面给学员补充分析了不同角度的质量和质量管理,以达到让学员重新充分认识和理解质量与质量管理的目的。
本次注册质量工程师(CQP)实战研修班4天课程是分七个模块来展开的:
第一模块:主要讲了质量的起源、概论及ISO9000的内容,作为一名质量工程师,了解并熟悉运用ISO9000是最基本的要求,标准条款与文件的编写,包括审核技巧都要熟悉。
第二模块:设计开发质量管理,相对比较专业。设计开发一直被认为是产品制造的核心部分,作为设计人员,不光是负责把产品设计出来,还要考虑到后续产品在生产过程中间所遇到的材质、组装、环境、使用中的人性化、安全等等一系列问题。
第三模块:告诉学员如何管理你的供应商。如何在公司利益和供应商关系之间“左右逢源”,让你既可以给公司节省大批费用,得到老板的赏识,又让供应商对你言听计从,互利共赢。
第四模块:过程质量的管控,从零缺陷和持续改进到涉及高级统计学的部分内容,对于已经毕业多年的部分学员相对比较吃力。王老师便从最基础的课本内容开始讲起,一点一点的用最通俗最容易理解的语音给学员分析讲解,一时间仿佛又回到了校园时光。
第五模块:是客户投诉质量问题的解决办法,指导学员如何应对售后质量,如何预防与解决投入到市场后发现的质量问题。
第六模块:抽样检验与技术的运用和持续改进常用的质量工具。不管是供应商来料检验还是产品合格率检验,有时都不可能全检,这时候我们的质量人员,就要知道如何做出最有效最具代表性的随机抽检。
第七模块:持续改进与质量工具的运用。主要告诉学员如何在工厂内部做持续改进,改进的意义在哪里,改进的四阶段九个步骤。概要的介绍了精益六西格玛的改进方法和QC七大手法等工具。
四天的时间很快就结束了,在培训过程中不断地讨论在工作遇到的问题,给每位学员提问讲解的机会,每位学员都收获了自己需要的知识“果实”。目前我们正积极为学员办理美国认证协会(ACI)注册质量工程师(CQP)职业证书。
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