【训练形式】课堂理论讲解、案例分析、案例研讨

参加对象：主管质量的副总经理、质量总监、精益六西格玛管理黑带、精益六西格玛管理绿带、改进工程师、项目经理、部门经理等工程、技术与管理人员

主办单位：中国质量俱乐部、中国质量研究院

认证证书：参加全程培训并通过考试颁发上海质远信息技术服务有限公司与中国质量俱乐部联合认可的“精益六西格玛管理黑带大师培训合格证书”，学员完成黑带项目申请资料、通过美国认证协会（ACI）注册精益六西格玛管理黑带考试并通过答辩可获得美国认证协会颁发的“注册精益六西格玛黑带大师（LSSMBB）资格证书”

课程模块大纲： 

第一部分：公司战略、实施部署与精益六西格玛管理（3天）

  ◆ 企业经营与战略管理

  ◆ 战略地图与目标分解

  ◆ 变革管理与领导力

  ◆ 平衡积分卡（BSC）与关键绩效指标（KPI）

  ◆ 项目管理与精益六西格玛管理之结合

  ◆ 精益六西格玛（LSS）的背景与产生的历史

  ◆ 如何规划精益西格玛项目

  ◆ 成功部署精益六西格玛管理路径图

  ◆ 精益六西格玛的财务分析

  ◆ 识别、选择和执行精益六西格玛项目

  ◆ VOC 数据定性分析的集成工具组

  ◆ 过程分解和分析的 集成方法

  ◆ 调查设计与验证

  ◆ 调查与反馈的定性分析

◆ 调查与反馈的

  ◆ 精益六西格玛（LSS）的背景与产生的历史

  ◆ 如何规划精益西格玛项目

  ◆ 成功部署精益六西格玛管理路径图

  ◆ 精益六西格玛的财务分析

  ◆ 识别、选择和执行精益六西格玛项目

  ◆ VOC 数据定性分析的集成工具组

  ◆ 过程分解和分析的 集成方法

  ◆ 调查设计与验证

  ◆ 调查与反馈的定性分析

  ◆ 定量分析

  ◆ 精益西格玛工具与方法

第二部分：精益六西格玛设计（DFSS）简述与方法论（6天）

  ◆ 六西格玛设计（DFSS）的背景

  ◆ 六西格玛设计（DFSS）项目定义与计划

  ◆ 高级统计学基础（时间序列与多元统计分析）

  ◆ 客户分类与市场区隔

  ◆ 客户声音（VOC）的收集与整理（KJ法）

  ◆ 识别客户关键需求（KNAO模型）

  ◆ 质量功能展开(QFD)讲解

  ◆ 质量功能展开的分解与演绎

  ◆ 创新管理（TRIZ）

  ◆ 矩阵与矛盾

  ◆ 公理设计的简述

  ◆ 高级测量系统分析（MSA）

  ◆ 高级转换函数建模

  ◆ 过程能力分析（正态与非正态）

  ◆ 设计过程失效模式与影响分析（DFMEA）

  ◆ 概念设计与筛选（PUGH矩阵）

  ◆ 面向制造的设计（DFX）

  ◆ TRIZ的创新路线图

  ◆ 田口试验设计法（系统设计、参数设计、容差设计）

  ◆ 响应曲面设计与模型

  ◆ 稳健性设计

  ◆ 多元响应的高级技巧

  ◆ 优化设计性能表现

  ◆ 防错设计

  ◆ 用蒙特卡洛模拟设计的性能表现

  ◆ 非参数统计方法与原型

  ◆ 可靠性设计与分析

  ◆ 加速生命测试

  ◆ 寿命数据回归

  ◆ 工艺设计与控制

  ◆ 控制点的设计

  ◆ 常规控制图与稀有事件控制图的选择

  ◆ 项目移交与收益核算

  ◆ 六西格玛设计（DFSS）课程总结

第三部分：精益六西格玛管理（DFSS）项目答辩（1天）

  ◆ 精益六西格玛管理黑带大师笔试

  ◆ 精益六西格玛管理黑带大师项目实施报告整理

  ◆ 精益六西格玛管理黑带大师项目实施汇报