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精益六西格玛的思想理念

  精益六西格玛是精益生产方式和六西格玛管理这两种彼此独立又互为补充的管理思想的完美结合,其核心是消除一切浪费、追求完美(做任何事情追求100万次只有3.4次以内的失误)和持续改善业务过程。
 
  精益生产依靠专家人才的特有知识,采用直接解决问题的方法,因此对于简单问题,其解决问题的速度更快,但它缺乏知识的规范性,对于复杂的问题,它缺乏效率,无法保证其处于统计受控状态。而六西格玛管理更好地集成了各种工具,采用定量的方法分析、解决问题,解决问题有规范的DMAIC流程,为复杂问题提供了操作性很强的解决方法和工具。
 
  六西格玛优化的对象经常是局部的,缺乏系统整体的优化能力,所以它需要将自身需要解决的问题与整个系统联系起来,然后优化流程。而精益生产理论的优点之一就是对系统流程的管理,它可以为六西格玛的项目管理提供框架。系统中经常存在不能提高价值的过程或活动,无论员工如何努力,他们都无法超越系统流程的设计能力范围之外,流程重新设计的目标就是尽量消除此类活动或过程,精益生产对此有一套完整有效的方法和工具。
 
  正是因为精益生产和六西格玛彼此可以互补,才促成了精益六西格玛的诞生。精益六西格玛解决问题的工具和方法集成了100多年来工程管理、质量管理和生产管理最优秀的方法论。
 
  如当人们无法对问题作全面认识而可能发生意想不到的后果或失误时,可运用FMEA(潜在的失效及影响分析)来预防所有可能发生的错误;当影响一个问题的因素很多、而我们不知哪些因素是主要的、这些因素在什么样的水平时,为使结果达到最优化,可运用DOE(试验设计)来找出最主要的因素和最优化结果;再如借助流程价值分析方法对流程进行分析,可消除流程中所有浪费动作和过程。
 
  精益六西格玛不只是给人们提供科学而实用的工具和方法,最重要的是向人们提供一套系统的思考哲学和理念。这些理念主要有以下几点:
 
  数据驱动管理,以事实和数据决策。
 
  消除一切浪费,实现财务收益最大化。
 
  关注过程重于结果,强调过程控制和完美的执行力。
 
  始终关注内外顾客的需求,满足并超越其需求。
 
  强调团队合作精神。
 
  追求卓越、追求完美,持续改善,永不停步。
 
  这些理念通过精益六西格玛项目的实施会逐步形成和强化。
 
  上海质远信息技术服务有限公司经过近十年的研究和实际应用,成功整合了精益生产与六西格玛两种互为补充的优秀管理实践,并逐步探索出一条适合中国企业管理特点的推行方式。目前我们80%的客户是推行精益六西格玛管理。因为从精益生产和六西格玛完美整合而成的精益六西格玛,对企业将产生更大的作用。企业如能按照该策略进行精益六西格玛的推行和实施,就一定能从精益六西格玛的推行中获取更大成功!