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    注册供应商质量经理(CSQM)实战研修班

    • 价格 RMB/人4500
    • 天数3
    • 06月7-9
    • 12月7-8
    • 首页调用时间12月7-8日
    • 首页调用地点上海

    在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的60%以上或更高,供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。戴尔、大众、丰田汽车生等典型供应链管理模式一直为企业所称赞与仿效,而建立基于互利共赢的、长久供应链模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商体系。

    1. 详细信息

                        国际注册供应商质量经理(CSQM)资格证书班

     

     

    训练形式: 课堂理论讲解、案例分析、案例研讨

    参加对象:质量总监、资源开发总监、采购总监、质量经理、供应商质量经理(SQM)、供应商质量工程师(SQE)、资源开发工程师(SDE)、采购工程师(PE)、质量工程师(QE)等质量、采购与工程技术人员

    主办单位:中国质量俱乐部、中国质量研究院

    承办单位:上海质远信息技术服务有限公司

    认证证书:参加全程培训并通过考试颁发中国质量俱乐部、上海质远信息技术服务有限公司“注册供应商质量经理培训合格证书”,提交申请资料并笔试通过可获得国际采购与供应链协会(IPSCMI)颁发的“注册供应商质量经理(CSQM)职业证书”

     

    课程背景:

    在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的60%以上或更高,供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。戴尔、大众、丰田汽车生等典型供应链管理模式一直为企业所称赞与仿效,而建立基于互利共赢的、长久供应链模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商体系。

     

     

    课程收益:

     

    本课程的目的,是通过系统化的介绍,至少可以让学员掌握:

    ● 供应链管理的重要性与目的、价值与组成部分

    ● 供应商对企业产品质量、成本控制与过程产出率的贡献

    ● 供应商的基本资格审核的重要性与供应商信息调查的必要性

    ● 供应链全流程的质量管理与监控方式

    ● 典型的四阶段十六步骤的供应链管理系统

    ● 创造互利共赢的供应商关系如何构建方法

     

    培训目标:

    ● 新供应商导入选择与评估的原则与方法

    ● 按需求的不同实施供应商评审,解决如何在低成本压力下提升供应商能力(品质、成本、及交付及时问题)

    ● 具体理解新产品开发阶段的供应商管理,掌握关键客户需求;透过供应商分类分级管理策略,提供供应商能力支持方案

    ● 采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力,以实现从根本上整合供应商结构,并与供方形成共赢的战略伙伴关系

    ● 从顾客管理模式与供应商管理现状入手,借鉴全球典范案例实践

     

    课程大纲

     

    第一部分  供应商管理的发展、观念转变

     从全球供应商质量管理的发展脉络、看供应商管理的源头在哪?

     质量管理八大原则之互利共赢的合作关系,为何供应商会变成供应“伤”?

     供应商的痛苦与客户的不理解,其真正原因何在?如何破解?

     从不同视角看供应商质量管理的四项基本原则

     如何与供应商一起构建系统供应商辅导与培训机制以实现互利共赢的途径

    如何开展供应商与客户的全流程质量管理、全面质量管理基础在哪?

     

     

    第二部分  供应商开发流程——供应商质量管理的基础(新供应商的引入)

     如何给予产品BOM管理的供应商分类?

     产品组合矩阵,先分供应商的三六九等

     供应商开发团队的组建与能力培养的方法

     ISO对采购的质量管理系统的要求,你做到几点?

     新供货商的前期开发具体事务

     前期供应商信息调查

     供应商自评结果的评审

     目前供应商开发策略

     供应商现场审核的策略

     供应商能力的综合评估

     采购协议、质量协议、技术与质量标准沟通

     快速问题处理约定、变更管理的协议商讨等

     

    第三部分 供应商选择管理——源头管理、标本兼治

     分级管理,协同作业,综合评价,建立科学有效的供应商开发认证管理

     供应商战略与前期开发评估

      质量策划为先,供应商质量战略

      基于客户的质量协议谈判

      前期的过程审核评估

      如何确定供应商评估标准

      供应商绩效评估

     常见供应商选择的七大误区

     供应商选择四阶段十六步

     某世界500强企业的供应商开发案例

     

    第四部分  供应商前期项目开发与批量管理-策划在先、控制在后

     项目策划与设计开发供应链质量管理的重要性

     设计开发过程SDE人员的重要性

     产品质量先期策划APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)

     APQP的基本原则、APQP的好处、团队组建原则、风险管理方法

     产品质量策划的五大阶段如何开展?

     生产件批准程序PPAP (Production Part Approval Process)

     批准文件提交清单

     顾客通知和提交要求

     提交等级

     零件提交状态

     进料质量管理策略、检验点的设置、环境要求、人员资质管理

     基于产品状态的抽样检验标准的选择(C=0,MIL-STD-105、MIL-STD-1916)

     供应商的日常质量指标衡量有哪些?

     供货商的过程质量能力监控(Cp、Cpk、Pp、Ppk)

     质量改进解决问题的利器(QCC、CAPA、8D、QRQC)

     

    第五部分:供应商动态绩效管理和供应商的战略合作伙伴

     供应商动态绩效管理路进图

     供应商质量动态绩效平方积分卡

     供应商动态绩效考核的四大维度

     优等供应商的激励措施

     为何劣质供应商我们迟迟不能剔除?背后的原因是什么?

     500强企业的供应商KPI考核案例

     如何与供应商一起开展跨职能的质量改进活动

     战略合作伙伴的表征有哪些?

     从战略合作伙伴的建立、看日美韩企业的策略异同点

     互惠互利的供应商管理的经典案例

     

    第六部分  供应商审核的策划及审核技巧

     如何有效的开展审核前期策划,让你决胜一筹?

     针对不同的供应商(外资企业、民营企业、作坊)审核标准的使用技巧

     针对不同的供应商(外资企业、民营企业、作坊)供应商审核技巧

     如何有效的开展供应商改进的验证、如何确认改善效果?

     审核中的产品技术、工艺的考虑与审核的注意事项

     如何成为一个从合格审核人员转变成优秀的二方审核员?

     

     

    国际采购与供应链管理协会

    CERTIFIED SUPPLIER QUALITY MANAGER CERTIFICATION

    注册供应商质量经理(CSQM)职业证书认证

    简介

    国际采购供应链管理协会IPSCMI 是唯一一个其类型在世界范围内以多种教学模式提供完善的综合性教育培训及专业认证项目服务的组织。多样化的教学模式包括传统的公共研讨会、企业内部研讨会、在线、卫星及其他远程教育模式。IPSCMI是LeRoy Graw 博士智慧的结晶,他于1989年创立了与IPSCMI具有相同使命及经营范围的前身组织“国家合同服务集团”(NCSC)。1999年Graw博士将商务重心由美国转向亚洲NCSC便停止了运营。由于二者间相似的经营范围及规模,IPSCMI实质上可称为“NCSC之子” 。IPSCMI是一个位于美国特拉华州的有限责任公司(LLC),股东包括许多卓著的组织机构及个人如美国采购协会、新加坡采购供应协会(PASAS)、Cattan 服务集团有限公司及Jumanji 集团(美国及中国分支机构)。这些卓越的团体组织同时也构成了IPSCMI尊贵且极具价值的合作伙伴。

    IPSCMI的采购供应链管理课程及项目是由与其签约的旨在通过共同协作实施IPSCMI的项目并形成一体化网络的合作伙伴在全世界范围内提供的。为满足客户学员多样化的需求提供高质量的培训项目,培训课程通常由IPSCMI及其合作伙伴联合提供。无论是来自IPSCMI或是其合作伙伴的讲师均需具备所教授学科的专业认证。在亚洲及中东地区正在通过极大的努力寻找合格的能用本土语言授课而不需翻译人员帮助的当地讲师。当聘用美籍或非本地讲师时,一个具有精深采购供应链管理知识背景的当地译员便成了那些不具备完全英文能力学员的“第二个讲师”。

     

    竞争优势

    - IPSCMI提供完善的综合性采购供应链管理培训、考核及认证项目,各项列表可查看网页上相关内容。当需要针对具体需求定制个性化课程时,请直接联系我们的培训专家,他们都是具备国际培训专业认证资格的培训师。

    - IPSCMI是全球谈判协会中一名积极的成员。全球谈判协会合作发起了多领域内的认证项目包括“基础英语交流者认证(CBEC)”、“商务英语认证(CBEP)”、“国际商务英语专业认证(CIBEP)”及“国际专业谈判师认证(CIPN)”。

    - IPSCMI由美国采购协会(APS)独家授权,在美国境外提供采购专员(CPP)及采购经理(CPPM)认证。

    - IPSCMI 与美国Cattan 服务集团有限公司有良好的合作伙伴关系。Cattan 与IPSCMI 共享优良的讲师及课程资源并在世界范围内共同促进彼此项目的开展与实施。

    - IPSCMI与新加坡采购供应协会(PASAS)有良好的合作伙伴关系。PASAS与IPSCMI共同致力于IPSCM的项目在新加坡、印度尼西亚及亚洲其他国家和地区的开展与实施。

    - IPSCMI 的美籍讲师通常都拥有美国及国外享福盛名的学府的博士学位。IPSCMI 的讲师,无论是来自IPSCMI 或是其合作伙伴(如Cattan 服务集团)即身为采购及供应链管理的执行者同时也是该领域的学术研究人员。他们具备教授非英语国家学员的经验并了解他们的学习方式。此外,所有的讲师都通过了所教授学科的专业认证。

    - IPSCMI的本地或当地讲师同样的也是高层次的采购及供应链管理的执行者。他们能使用当地的语言教授该领域的课程而无须翻译人员的帮助。所有这些讲师都具备所教授课程的专业认证资格及高度的教学热情。

    - IPSCMI以英语或当地语言编写的教科书兼具知识的适时性及前沿性。IPSCMI 通常提供数码或硬拷贝幻灯片讲义来补充其现有的教材内容。

    - IPSCMI 认证的考核试题均以英文编写配以当地语言的翻译注释,这一独特的方式区别于大多数其它组织提供的只以英语测试投考者缺少本土语言翻译注释的认证考核。

    - IPSCMI遵从ISO 9001质量标准体系。IPSCMI 的认证项目进行了以达到国际标准组织(ISO)9001标准的质量管理体系要求为目的的多方检验,要求的内容包括质量管理、质量体系经营、产品加工运作及质量控制。ISO定制的标准适用于商业、工业协会、政府部门及贸易机构。ISO标准增强了世界贸易的安全性、可靠性、交替性,提高了效率及质量从而促进了世界贸易的发展。国际性的标准体系使得产品及服务的价格更为优惠品质更为安全。

     

    认证资格最低要求

    - 中专毕业5年以上工作经验,圆满完成考试,完成认证申请并支付所有费用。

    - 大专毕业3年以上的工作经验,圆满完成考试,完成认证申请并支付所有费用。

    - 本科及以上毕业2年以上工作经验,圆满完成考试,完成认证申请并支付所有费用。

     

     

       ¥客户互动中心

    咨询电话:021-52961812   52961815   52961817 (工作日:9:00-17:30)

    联系人:孙老师 张老师 韩老师

    E-Mail:service3@91quality.com  service2@91quality.com

     


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